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bugg demarage allplan2019

 
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severine31180
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PostPosted: Sat 7 Dec 2019 - 14:20    Post subject: bugg demarage allplan2019 Reply with quote

Bonjour à tous et merci pour l'aide que vous m'apporterez
Depuis ce matin j'ai un gros bug au démarrage d'allplan 2019.
Je n'ai effectué aucune mise a jour, ni modifications quelconque.
Allplan beuge et me demande d' "ouvrir sur la base du projet : plan" alors que je n'ai même pas choisi le projet à ouvrir... Du coup je suis bloquée.
Merci beaucoup et bon week end.

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PostPosted: Sat 7 Dec 2019 - 14:20    Post subject: Publicité

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bco
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Joined: 23 Mar 2012
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PostPosted: Sat 7 Dec 2019 - 14:37    Post subject: bugg demarage allplan2019 Reply with quote

Bonjour,

Tout d'abord, Allplan n'est pas à jour : version 2019-1-5 alors qu'on en est à la version 2019-1-8.
Le fichier d'installation est disponible sur Allplan Connect.

Si cela persiste après la mise à jour, l'outil hotline "CleanUp" remettra peut-être cela en ordre.
Les outils hotline sont à utiliser depuis Allmenu, dans le menu "Maintenance".


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bco
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Joined: 23 Mar 2012
Posts: 6,387
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PostPosted: Sat 7 Dec 2019 - 17:10    Post subject: bugg demarage allplan2019 Reply with quote

Je pense que, de toute façon, il aurait simplement fallu cliquer, dans la liste qui s'est ouverte, sur la mise en page 1, et Allplan se serait ouvert sur cette mise en page.
Ce ne doit pas être un "bug", mais plutôt une précaution d'Allplan car le fichier de mise en page dernièrement utilisé ne doit plus être disponible (supprimé ou déplacé par exemple).
Y aurait-il eu de modifications d'accès aux fichiers si les données sont sur un serveur ou si la base des projets est partagée entre plusieurs ordinateurs ?...


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